Klanten vertellen

Hans uit Hengelo op 25-02-2021

vriendelijk en goede service

Het lijkt mij dat het ervaren jonge monteur zijn.

Gemiddeld
7

Edwin Heeremans uit Hengelo op 23-02-2021

prettig en accuraat geholpen

vooraf duidelijke afspraken over reparaties en onderhoud. Ook over de kosten. Auto netjes schoon bijhet ophalen

Gemiddeld
10

Arnold uit Enschede op 23-02-2021

Zoals altijd volledig tevreden

Vooraf alles besproken en een prijs overeengekomen, waaraan men zich aan heeft gehouden. Werkzaamheden zijn tot volle tevredenheid uitgevoerd.

Gemiddeld
10

Jan uit Diepenheim op 20-02-2021

Zoekopdracht enorm goed uitgevoerd!!!

Goed geluisterd naar wat we wilden. Snel een supermooie Audi A3 gevonden die voldoet aan al onze wensen. Top.

Gemiddeld
10

Twan uit Hengelo op 20-02-2021

Ze bieden echt uitstekende service.

Uit het niets begon mijn motormanagement lampje van mijn Audi A3 te branden. We konden de auto binnen een dag naar Auto & Service brengen en ze begonnen direct met de diagnose. Uit de diagnose bleek dat de motor stationair onregelmatig liep. Dit kwam volgens de foutmelding door een afwijking in het brandstof systeem. In eerste instantie was het vermoeden dat het lucht brandstof mengsel niet goed was. Uit de diagnose bleek dat het karterfilter defect was en vol met olie zat. Omdat het onderdeel mototspecifiek was moest deze besteld worden. Uiteindelijk heeft de vervanging van het onderdeel niet het probleem opgelost. Ze gingen verder met de diagnose en vonden een membraan bij een klep die niet meer goed functioneerde. Uit tests (afstoppen van de luchtinlaat) leek het vervangen van dit onderdeel het probleem te verhelpen. Dit was echter niet het geval en ze gingen dus verder met de diagnose. Uiteindelijk kwamen ze bij de echte oorzaak van het probleem. De krukas kering was kapot en lekte erg veel olie. Omdat het de versnellingsbak uitgebouwd moest worden, was dit een erg dure reparatie. Echter waren ze bij Auto & Service erg schappelijk in de uren, mede omdat het diagnose traject langer duurde dan verwacht. Uiteindelijk hebben ze ook bekeken waardoor de krukas kering defect is geraakt en dit kwam door het defecte karterfilter (door dit defect bouwde de druk op en die is uiteindelijk bij de krukas kering vrij gekomen). De initiële diagnose was dus uiteindelijk ook de oorzaak van alle problemen. Conclusie: Auto & Service is een heel net autobedrijf. Ze dachten goed mee en communiceerden erg duidelijk over hun bevindingen. Verder vond ik ze meer dan schappelijk in de kosten. Tijdens onze gesprekken kon ik ook duidelijk merken dat ze het erg belangrijk vinden om een zo goed mogelijke service te bieden. Wat dat betreft is de naam Auto & Service ook zeer toepasselijk. Al met al raad ik Auto en Service zeker aan!

Gemiddeld
10

Nathan uit Enschede op 20-02-2021

Prima service, snel, goed en no-nonsense

Auto werd voor een beurt en APK thuis opgehaald en teruggebracht. Alles Corona-proof voorzie van folie en beschermingsmateriaal. Beurt zelf goed uitgevoerd, er komen altijd wel een paar kleine dingen naar voren, maar dat is prima, oog voor detail zullen we maar zeggen.

Gemiddeld
10

Rob uit Oldenzaal op 18-02-2021

Top service

Wederom weer prima service, Grote beurt, APK en extra dingen goed uitgevoerd.

Gemiddeld
9

Rob uit HENGELO OV op 13-02-2021

Simpelweg uitstekend!

Zeer duidelijke beschrijving van de uitgevoerde werkzaamheden.

Gemiddeld
9

U. Keskin uit Hengelo op 11-02-2021

Keurig en snel!

Auto en service is een top garage. Ze helpen mij altijd fantastisch snel & deskundig! Ga zo door!

Gemiddeld
10

JW Zwiers uit HENGELO OV op 10-02-2021

Prima service

Voor onverwachte controle zonder problemen even tijd gemaakt. Daarna goede feedback en overleg.

Gemiddeld
10

Ivo uit Borne op 09-02-2021

Uitstekende service als altijd!

Altijd paraat voor kleine en grote mankementen. Prettige service, goede uitleg. Niets dan lof voor Tim en z’n mensen.

Gemiddeld
10

Henk Wiggers uit Hengelo op 09-02-2021

Guus heeft perfect werk geleverd!

mooie snelle service met het monteren van winterbanden!

Gemiddeld
10

Jos uit Hengelo op 09-02-2021

goed en objectief advies

Bijzonder prettig dat er realistisch wordt meegedacht.

Gemiddeld
9

Danny uit Hengelo op 04-02-2021

Zeer klant vriendelijk en professioneel bedrijf

Zeer goed

Gemiddeld
9

Bart uit Eibergen op 03-02-2021

Erge goede service en vakbekwaam

Ik werd goed geholpen, duidelijke uitleg en snelle service. Netjes toestemming gevraagd voor de geconstateerde gebreken. En een super mooie leen auto

Gemiddeld
8

Jelle uit Hengelo op 26-01-2021

Uitstekende nette service

Zeer onder de indruk van de nette service. Ze belde netjes dat het probleem nog niet was geïdentificeerd en of de auto een dag langer mocht blijven staan. Ze hebben onderdelen opgezocht die moeilijk te vinden zijn. De reparaties zijn geweldig vastgelegd in beeld en geschrift en ook is de auto gewassen waardoor eventuele vlekken van onderhoud of de verbruikte ruitenvloeistof zijn verdwenen. Top!

Gemiddeld
10

Marco uit Enschede op 25-01-2021

Erg goed

Zaken waren goed geregeld, de reparatie goed gedocumenteerd en toegelicht. Prima service.

Gemiddeld
9

anne Haasewinkel uit almelo op 23-01-2021

Top Service

Perfect

Gemiddeld
10

Willem uit Hengelo op 23-01-2021

Perfecte service

Perfect uitgevoerde reparatie

Gemiddeld
10

Alette Wijnen uit Enschede op 18-01-2021

Top. Dat is het altijd

Top. Dat is het altijd

Gemiddeld
9

Otto uit Enschede op 18-01-2021

Uitstekend geholpen

Vriendelijk personeel probeert mee te denken

Gemiddeld
10

Cynthia Hesselink uit Oldenzaal op 12-01-2021

Goede service en werk

Uitstekend

Gemiddeld
10

Joyce uit Hengelo op 09-01-2021

Fijne keurige snelle service!

Je wordt netjes op de hoogte gehouden en bij een defecte accu komen ze bij je thuis om deze te vervangen!

Gemiddeld
8

Gerrit uit Enschede op 07-01-2021

heel netjes

je wordt netjes ontvangen, er wordt nog even gebeld of het allemaal in orde is, wat er gaat gebeuren, zodat je geen rare verrassingen krijgt na de tijd.

Gemiddeld
10

Judith uit Hengelo op 30-12-2020

Top

Als altijd zeer goede service, deze keer alleen bandenwissel, maar toch kijken ze even de vloeistoffen na. Kortom Top!

Gemiddeld
9